GESTÃO&NEGÓCIOS
CERTIFICAÇÃO SEIS SIGMA
Ementa
Seis sigma: conceitos básicos e estrutura. DMAIC: definir e medir. DMAIC: analisar e melhorar. Ferramentas do seis sigma. Ferramentas estatísticas para o seis sigma. Análise de causa raiz. Processo de mapeamento e fluxogramas. Análise de riscos e controle de processos. Implementação do seis sigma. Planejamento de projetos seis sigma. Coleta e. análise de dados. Implementação de melhorias. Controle e sustentação de ganhos. Certificação seis sigma e aplicação prática. Preparação para a certificação. Exame de certificação seis sigma. Aplicação prática do seis sigma. Estratégias seis sigma na organização.OBJETIVO: Este conteúdo visa capacitar os participantes a entenderem, aplicarem e implementarem os princípios do Seis Sigma, com foco na melhoria contínua de processos, além de prepará-los para a obtenção da certificação Seis Sigma em diferentes níveis.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DO SEIS SIGMA
- CONCEITOS BÁSICOS DO SEIS SIGMA
- ESTRUTURA DO SEIS SIGMA
- SEIS SIGMA – DMAIC: DEFINIR E MEDIR PROCESSOS
- SEIS SIGMA – DMAIC: ANALISAR E MELHORAR PROCESSOS
- FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS PARA O SEIS SIGMA
- SEIS SIGMA E A ANÁLISE DAS CAUSAS RAIZES
- PROCESSO DE MAPEAMENTO E FLUXOGRAMAS DO SEIS SIGMA
- ANÁLISE DE RISCOS E CONTROLE DE PROCESSOS NO SEIS SIGMA
- PLANEJAMENTO DE PROJETOS SEIS SIGMA
- COLETA E ANÁLISE DE DADOS NO SEIS SIGMA
- MELHORIAS DOS PROCESSOS NO SEIS SIGMA
- EXAME DE CERTIFICAÇÃO SEIS SIGMA
- ALINHAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL NO SEIS SIGMA
- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS E METAS NO SEIS SIGMA
- PROJETOS SEIS SIGMA ALINHADOS À ESTRATÉGIA
- MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO NO SEIS SIGMA