GESTÃO&NEGÓCIOS
ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
Ementa
Entretenimento no turismo: conceitos e diferenças. Marcos históricos do entretenimento no turismo. Turismo e satisfação do cliente. Modalidades do turismo de entretenimento. Gestão do Entretenimento Turístico: estratégias, ferramentas e tecnologias emergentes. Gerenciando de riscos. Mercado e Consumidor: características e comportamentos do público-alvo, estratégias eficazes de marketing, feedback do turista e fidelização. Destinos turísticos que são referência em entretenimento. Grandes eventos mundiais, prevenção de erros e fracassos e destinos turísticos emergentes.OBJETIVO: Este conteúdo visa levar o aluno a compreender, planejar e gerenciar atividades de entretenimento turístico, integrando conhecimentos históricos, culturais, tecnológicos e de mercado.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I - FUNDAMENTOS E CONCEITOS DO ENTRETIMENTO TURÍSTICO
- ENTRETENIMENTO NO CONTEXTO TURÍSTICO
- MARCOS HISTÓRICOS DO ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
- ENTRETENIMENTO COMO FATOR DE ATRAÇÃO E SATISFAÇÃO DO TURISTA
- MODALIDADES DE ENTRETENIMENTO NO CENÁRIO TURÍSTICO
- OTIMIZANDO A EXPERIÊNCIA PARA SUPERAR EXPECTATIVAS DOS TURISTAS
- ENTRETENIMENTO TURÍSTICO NA COMUNIDADE LOCAL
- TECNOLOGIAS EMERGENTES PARA O ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
- GERENCIANDO RISCOS EM ATIVIDADES DE ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
- COMPORTAMENTOS DO PÚBLICO-ALVO NO ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
- MARKETING TURÍSTICO E O ENTRETENIMENTO
- FEEDBACK DO TURISTA PARA MELHORIA CONTÍNUA DO ENTRETENIMENTO
- FIDELIZAÇÃO DO TURISTA ATRAVÉS DE EXPERIÊNCIAS DE ENTRETENIMENTO
- DESTINOS TURÍSTICOS QUE SÃO REFERÊNCIA EM ENTRETENIMENTO
- GRANDES EVENTOS MUNDIAIS PARA O ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
- ESTUDO DE INSUCESSOS NO ENTRETENIMENTO TURÍSTICO
- ESTRATÉGIAS INOVADORAS DE ENTRETENIMENTO TURÍSTICO