GESTÃO&NEGÓCIOS
GESTÃO DE COMPRAS E NEGOCIAÇÃO
Ementa
A área de compras e suas atribuições. O relacionamento da área de compras com outros setores. Requisição de materiais e solicitação de compra. Gerenciamento de fornecedores. Cotação e negociação. Processo de gerenciamento de compras. Compra de serviços. Estratégias e processos de negociação.OBJETIVO: Este conteúdo disciplinar visa capacitar o profissional a desempenhar as funções de comprador, analista ou gestor de compras, aprendendo técnicas de negociação e de relacionamento com fornecedores e demais áreas da cadeia de suprimentos.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I – COMPRAS CORPORATIVAS E O PAPEL DO COMPRADOR
- A IMPORTÂNCIA DA ÁREA DE COMPRAS
- AS ATRIBUIÇÕES DA ÁREA DE COMPRAS
- O RELACIONAMENTO DA ÁREA DE COMPRAS COM OUTROS SETORES
- O PAPEL DO PROFISSIONAL DE COMPRAS
- REQUISIÇÃO DE MATERIAIS E SOLICITAÇÃO DE COMPRA
- GERENCIAMENTO DE FORNECEDORES
- COTAÇÃO E NEGOCIAÇÃO
- FINALIZAÇÃO DA COMPRA
- PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE COMPRAS
- COMPRA DE SERVIÇOS
- ANÁLISE E ACOMPANHAMENTO DE CONTRATOS
- DESEMPENHO EM COMPRAS
- CONCEITOS SOBRE NEGOCIAÇÃO
- ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO
- PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO
- TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO