SOFT SKILLS
GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
Ementa
Conceitos e definições sobre gestão do conhecimento. Gestão do conhecimento para as organizações. Armazenagem do conhecimento. Processos de gestão do conhecimento. Redes sociais corporativas. Data mining e análise de dados. Tomada de decisão e inovação. Aprendizagem organizacional. Ferramentas de comunicação. Cultura organizacional, aprendizagem individual e coletiva. Programas de aprendizagem organizacional.OBJETIVO: Este componente curricular visa capacitar os alunos a compreender e aplicar os principais conceitos, técnicas e ferramentas da gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional, visando aprimorar a capacidade das organizações em criar, compartilhar, armazenar, transferir e aplicar conhecimento de forma eficaz e inovadora.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I - UMA VISÃO GERAL SOBRE A GESTÃO DO CONHECIMENTO
- CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
- VANTAGENS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA AS ORGANIZAÇÕES
- IDENTIFICAÇÃO E SELEÇÃO DO CONHECIMENTO PARA A ORGANIZAÇÃO
- CAPTURA E ARMAZENAMENTO DE CONHECIMENTO
- SISTEMAS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO
- REDES SOCIAIS CORPORATIVAS
- DATA MINING E ANÁLISE DE DADOS
- COMPARTILHAMENTO E DISSEMINAÇÃO DE CONHECIMENTO
- CONCEITOS E DEFINIÇÕES DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL
- APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL NA MELHORIA CONTÍNUA
- FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO E COMUNICAÇÃO
- MODELOS DE APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL
- CONHECIMENTO E APRENDIZAGEM
- MUDANÇA DE CULTURA ORGANIZACIONAL
- APRENDIZAGEM INDIVIDUAL E COLETIVA NA ORGANIZAÇÃO
- CULTURA DE APRENDIZAGEM EM EQUIPES E LIDERANÇAS
- IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL