SOFT SKILLS
HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS APLICADAS AO MUNDO DO TRABALHO
Ementa
Panorama geral das habilidades socioemocionais. Conceitos básicos e à importância das habilidades socioemocionais, definição e relevância no contexto profissional. Cenário atual do mundo do trabalho. Classificações das habilidades socioemocionais. Benefícios e os impactos positivos do desenvolvimento socioemocional. Autoconhecimento e Autogestão. Autoconsciência e reconhecimento emocional. Autorregulação e o controle emocional. Autonomia e proatividade, resiliência e adaptação. Habilidades Sociais e Relacionamento. Empatia e escuta ativa. Comunicação assertiva. Trabalho em equipe e colaboração. Estratégias para resolver conflitos de forma construtiva. Tomada de Decisão e Responsabilidade Social. Decisões e impactos mais amplos. Pensamento crítico. Ética e integridade. Técnicas para solucionar problemas complexos. Reflexão sobre a cidadania organizacional. Sustentabilidade e responsabilidade social.OBJETIVO: Este conteúdo visa desenvolver e aprimorar as habilidades socioemocionais, conhecidas como soft skills, em profissionais e estudantes de qualquer área de atuação, capacitando-os a enfrentar os desafios contemporâneos do mundo do trabalho.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I - CONCEITOS E PRINCÍPIOS DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
- RELEVÂNCIA DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
- O CENÁRIO ATUAL DO MUNDO DO TRABALHO
- CLASSIFICAÇÕES DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
- BENEFÍCIOS DAS HABILIDADES SOCIOEMOCIONAIS
- AUTOCONSCIÊNCIA E RECONHECIMENTO EMOCIONAL
- AUTORREGULAÇÃO E CONTROLE EMOCIONAL
- AUTONOMIA E PROATIVIDADE
- RESILIÊNCIA E ADAPTAÇÃO
- EMPATIA E ESCUTA ATIVA
- COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
- TRABALHO EM EQUIPE E COLABORAÇÃO
- RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
- PENSAMENTO CRÍTICO
- ÉTICA E INTEGRIDADE
- SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS COMPLEXOS
- CIDADANIA ORGANIZACIONAL