GESTÃO&NEGÓCIOS
LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES
Ementa
Conceito de grupo e equipe segundo o olhar de alguns autores da área. Os tipos de grupos e equipes: primário; secundário; formal; informal; multifatoriais; virtuais; autogerenciados; grupos temporários; equipe de resolução de problemas. Estrutura dos grupos: papéis; normas; status; regras; tamanho. Formação de equipes eficazes: contexto; composição; projeto e processo de trabalho; comunicação; tomada de decisão (individuais e grupais). Conceitos de liderança e a diferença entre líder e chefe; abordagens de liderança (teoria do traço e teoria comportamental). Estilos de liderança: coercitivo; dirigente; afetivo; treinador; líder transacional; líder transformacional; líder carismático; líder contingencial; líder situacional. Liderança nas fases de evolução de equipes: formação; tormento; normatizações; desenho; interrupção. Conceito de competência: CHA (conhecimento; habilidade; atitude); competência técnica (conhecimento e habilidade); competência comportamental (atitude). Perfil de competência do líder (o líder do século XXI). Conceito de eficiência e eficácia (o que é e quais são as características de uma liderança eficaz). Visão sistêmica: para tomada de decisão; para a gestão da equipe; para analisar situações de risco; para administrar crises; para definir metas. Liderança voltada para o resultado. Autoconhecimento: inteligência emocional; inteligência cognitiva; inteligência social; redução da rotatividade. Comunicação para equipes de alta performance: conceitos de comunicação e feedback; feedback assertivo; comunicação não violenta. Programas de treinamento e desenvolvimento de lideranças e equipes (leader coach).OBJETIVO: Não existe competitividade sem equipes eficazes e pessoas automotivadas. O objetivo deste conteúdo é levar você à reflexão sobre o que é um líder, qual o seu papel frente a uma equipe e como transformar esta equipe em uma equipe de alta performance.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I – FUNDAMENTOS DE GRUPOS E EQUIPES
- A FORMAÇÃO DA EQUIPE
- FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO DE GRUPO
- TIPOS DE EQUIPE
- FORMAÇÃO DE EQUIPES EFICAZES
- LIDERANÇA VERSUS CHEFIA
- LIDERANÇA NAS FASES DE EVOLUÇÃO DA EQUIPE
- CARACTERÍSTICAS DOS LÍDERES
- ESTILOS DE LIDERANÇA
- HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS AO EXERCÍCIO DA LIDERANÇA
- PERFIL DO LIDER DE SUCESSO
- EFICIÊNCIA E EFICÁCIA NA CONDUÇÃO DE UM NEGÓCIO
- VISÃO SISTÊMICA IMPRESCINDÍVEL À GESTÃO DOS RECURSOS EMPRESARIAIS
- A LIDERANÇA E OS RESULTADOS
- MANTENDO E DESENVOLVENDO A EQUIPE
- COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA DO LÍDER
- LEADER COACH E AS EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE