GESTÃO&NEGÓCIOS

MARKETING DE EVENTOS

40h Carga horáriaPT-BR IdiomaPossui ApostilaAtualizado

Ementa

Conceito de eventos. Eventos como atividade econômica. Eventos como atividade de marketing. Tipologia dos eventos. Planejamento e coordenação de eventos. Administração financeira de eventos. Captação de recursos. Conhecimento e Utilização do marketing de relacionamento. Papéis básicos do marketing de relacionamento. O processo de comunicação entre empresa e cliente. Compreensão das necessidades de relacionamento da empresa. Gestão do atendimento. Benefícios do relacionamento da empresa. Fatores favoráveis e fidelização de clientes. Técnica de CRM. Do SAC ao Call Center. Relacionamento entre grupos. Marketing Direto. Softwares específicos; Análise de empresas reais. Veículos alternativos. Relacionamentos através das ferramentas. Peças promocionais.

OBJETIVO: Esta disciplina visa levar o conhecimento para estudantes e profissionais de diversas áreas sobre o planejamento e a organização de eventos, sob o ponto de vista do marketing aplicado a várias modalidades desses eventos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

UNIDADE I – EVENTOS E ECONOMIA

CONCEITOS E A IMPORTÂNCIA DOS EVENTOS NAS ORGANIZAÇÕES
ATIVIDADE ECONÔMICA NOS EVENTOS
MARKETING EXPERIENCIAL
GRANDES EVENTOS E SEUS IMPACTOS

UNIDADE II – PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS

PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO
ESPAÇOS PARA EVENTOS
RECURSOS HUMANOS, MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
ANÁLISE DO LOCAL E DOS TIPOS DE EVENTOS

UNIDADE III – CAPTAÇÃO DE RECURSOS E O PATROCÍNIO

OS PRIMÓRDIOS DO PATROCÍNIO
TIPOS DE PATROCÍNIO
PATROCÍNIO COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
A CAPTAÇÃO DE RECURSOS

UNIDADE IV – MARKETING ESPORTIVO E DE EMBOSCADA

COMPREENDENDO COMO FUNCIONAM OS PATROCÍNIOS
O CONCEITO DE MARKETING ESPORTIVO
MARKETING ESPORTIVO
MARKETING DE EMBOSCADA