GESTÃO&NEGÓCIOS
NEUROMARKETING E UX
Ementa
Neuromarketing: conceitos e fundamentos. Bases Neurocientíficas do Consumidor. Processos de Decisão de Compra. Ética no Neuromarketing. Técnicas e Estratégias em Neuromarketing. Aplicações práticas do neuromarketing. Estratégias de neuromarketing. Storytelling e neuromarketing. Neuromarketing digital. Influência das cores. Marketing sensorial. Fundamentos do UX (User Experience). Introdução ao UX. Comnponentes do UX e a jornada do usuário. Ferramentas e métodos. Integração de neuromarketing e UX. Otimização UX. Testes a/b. aplicações de neuromarketing na melhoria da UX.OBJETIVO: Este conteúdo visa proporcionar aos alunos uma compreensão profunda e aplicada dos princípios e práticas de Neuromarketing e Experiência do Usuário (UX - User Experience), capacitando-os a aplicar estratégias eficazes para melhorar as interações dos usuários e clientes com produtos, serviços e interfaces digitais, com o objetivo de otimizar a conversão, satisfação e fidelização do cliente.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
UNIDADE I - FUNDAMENTOS DO NEUROMARKETING
- CONCEITOS-CHAVE DE NEUROMARKETING
- BASES NEUROCIENTÍFICAS DO NEUROMARKETING
- PROCESSOS PSÍQUICOS DE DECISÃO DE COMPRA
- APLICAÇÕES PRÁTICAS DO NEUROMARKETING
- STORYTELLING E NEUROMARKETING
- NEUROMARKETING DIGITAL
- A INFLUÊNCIA DAS CORES NO NEUROMARKETING
- AROMA E MARKETING SENSORIAL
- O QUE É UX?
- COMPONENTES DA UX
- UX E A JORNADA DO USUÁRIO
- FERRAMENTAS E MÉTODOS DE UX
- A INFLUÊNCIA DO NEUROMARKETING NA UX
- NEUROMARKETING PARA OTIMIZAÇÃO DA UX
- TESTES A/B E EXPERIMENTOS EM NEUROMARKETING
- APLICAÇÕES DO NEUROMARKETING NA MELHORIA DA UX